개인정보 처리방침

디지털 문제 해결(nov19.tistory.com)

이 방침이 다루는 범위

이 블로그는 티스토리(tistory.com)가 제공하는 블로그 서비스 위에서 개인이 운영합니다. 그래서 방문자와 관련된 처리가 세 갈래로 나뉘고, 이 방침은 그중 첫 번째만 설명합니다.

1. 블로그 운영자가 처리하는 것 — 방문자가 이 블로그에 남긴 댓글·방명록의 내용과 거기에 표시되는 닉네임. 이 방침이 다루는 범위입니다.
2. 티스토리 서비스 운영사가 처리하는 것 — 회원 가입과 로그인, 접속 기록(IP 주소·단말기 정보·쿠키·서비스 이용 내역) 등 서비스 운영에 필요한 처리. 운영자는 이 정보가 저장되는 서버나 데이터베이스를 갖고 있지 않습니다. 자세한 내용은 티스토리 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다. → https://policy.daum.net/policy/privacy
3. 광고 사업자가 처리하는 것 — 광고가 게재되는 과정에서 구글을 포함한 제3자가 쿠키·웹 비콘·IP 주소 등으로 직접 수집합니다. 아래 5항에 적었습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

• 댓글·방명록의 게시와 그에 대한 답글, 그리고 스팸·욕설 등의 삭제 및 관리
• 광고 게재 — 운영자가 직접 개인정보를 수집·보관하지는 않으며, 광고 사업자가 쿠키 등으로 직접 수집합니다(5항)

이 블로그는 회원 가입, 결제, 뉴스레터나 마케팅 정보 발송을 하지 않으며, 위 목적 외의 용도로 개인정보를 처리하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

• 댓글 — 티스토리에 로그인한 상태에서만 작성할 수 있으며, 계정에 설정된 닉네임과 프로필 이미지, 댓글 내용, 작성 시각이 블로그에 표시됩니다.

(공통)

• 방명록 — 작성자가 남긴 닉네임, 작성 내용, 작성 시각.
• 광고 게재 과정에서 수집되는 정보 — 위 항목과 별개로, 제3자가 쿠키·웹 비콘·IP 주소 등으로 직접 수집합니다(5항).

운영자는 실명·생년월일·연락처·이메일 주소·주민등록번호와 같은 항목을 수집하지 않으며, 그러한 입력란 자체가 없습니다. 운영자는 접속 기록을 저장하는 서버나 데이터베이스를 운영하지 않고, 방문자의 접속 기록을 따로 내려받거나 별도로 보관하지 않습니다. 다만 티스토리가 제공하는 관리 화면에서 방문 통계와 댓글 관리 정보를 열람할 수 있으며, 그 정보는 티스토리가 저장·관리하는 것입니다.

이 블로그는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하는 서비스가 아니며, 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 남긴 것으로 확인된 댓글·방명록은 법정대리인의 요청이 있거나 운영자가 확인하는 대로 삭제합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

댓글과 방명록은 티스토리에 게시된 상태로 유지되며, 작성자 본인이 삭제하거나 운영자가 삭제할 때까지 보관됩니다. 운영자는 별도의 데이터베이스나 백업 사본을 만들지 않습니다. 운영자가 이 블로그의 운영을 중단하고 블로그를 삭제하는 경우, 게시돼 있던 댓글·방명록도 함께 삭제됩니다.

티스토리 서비스 자체가 보유하는 정보의 보유 기간은 티스토리 개인정보처리방침(https://policy.daum.net/policy/privacy)을 따릅니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

운영자는 티스토리 관리 화면에서 해당 댓글·방명록을 삭제하는 방법으로 파기합니다. 삭제하면 블로그에서 즉시 사라집니다. 운영자가 따로 내려받아 보관하는 파일이나 종이 문서가 없어, 그 밖의 파기 절차는 존재하지 않습니다.

5. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영과 그 거부 방법

이 블로그의 글 페이지에는 구글 애드센스 광고가 게재됩니다. 광고가 게재되는 과정에서 구글을 포함한 제3자가 방문자의 브라우저에 쿠키를 저장하거나 읽을 수 있고, 웹 비콘이나 IP 주소를 이용해 정보를 수집할 수 있습니다.

• Google 및 서드 파티 공급업체는 쿠키를 사용해 사용자가 이전에 웹사이트에 방문한 기록을 토대로 광고를 게재합니다.
• Google의 광고 쿠키 사용으로 Google과 파트너는 사용자의 이 블로그 방문 및/또는 인터넷상의 다른 사이트 방문 기록을 토대로 광고를 게재할 수 있습니다.
• 사용자는 광고 설정에서 개인 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다. → https://www.google.com/settings/ads
• 또는 www.aboutads.info 에서 서드 파티 공급업체의 개인 맞춤 광고를 위한 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. → https://www.aboutads.info/choices/

구글이 파트너 사이트에서 데이터를 어떻게 사용하는지는 다음 문서에 정리되어 있습니다. → Google 파트너 사이트에서 데이터를 사용하는 방법 https://policies.google.com/technologies/partner-sites

구글은 자사가 수집한 정보를 국내외에 있는 자사 서버에서 처리합니다. 운영자는 방문자의 개인정보를 국외로 이전하는 계약을 맺고 있지 않으며, 운영자가 보유한 정보를 국외로 보내지도 않습니다. 구글이 수집한 정보의 처리 국가와 보관 기간은 구글의 개인정보처리방침을 따릅니다. → https://policies.google.com/privacy

운영자가 사용하는 광고 네트워크는 구글 애드센스 하나입니다. 이와 별개로, 이 블로그의 모든 글 페이지에는 티스토리가 플랫폼 차원에서 넣는 구글 애드센스 광고가 함께 게재되고 있으며, 이 광고에도 쿠키가 사용됩니다. 이 광고는 티스토리가 자신의 게시자 계정으로 게재하는 것이어서 운영자가 설정하거나 해제할 수 없습니다.

(공통)

운영자는 이 블로그에 구글 애널리틱스와 같은 분석 도구를 직접 설치하지 않았습니다. 다만 티스토리가 자체 방문 분석 스크립트를 모든 페이지에서 실행하며, 운영자는 그 결과를 티스토리 관리 화면의 통계(방문 수·유입 경로 등 집계된 형태)로만 확인합니다.

쿠키를 거부하는 방법 — 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 크롬은 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키에서, 사파리는 설정 → 개인 정보 보호에서 조정합니다(메뉴 이름은 버전에 따라 다를 수 있습니다). 쿠키를 차단해도 이 블로그의 글을 읽는 데에는 지장이 없습니다. 다만 로그인이 필요한 기능은 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

유럽경제지역(EEA)·영국·스위스에서 접속하는 경우 — 해당 지역 방문자에게는 구글의 EU 사용자 동의 정책에 따른 별도의 동의 절차가 적용될 수 있습니다. → https://www.google.com/about/company/user-consent-policy/

6. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

운영자는 방문자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 처리를 위탁하는 계약을 맺고 있지 않습니다.

다만 위 5항과 같이, 광고가 게재되는 과정에서 구글 등 제3자가 방문자의 정보를 직접 수집합니다. 이는 운영자가 보유한 정보를 넘겨주는 것이 아니라, 광고 사업자가 자신의 쿠키로 직접 수집하는 것입니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

개인정보 보호법 제4조는 정보주체에게 다음의 권리를 정하고 있습니다.

1. 개인정보의 처리에 관한 정보를 제공받을 권리
2. 개인정보의 처리에 관한 동의 여부와 그 범위를 선택하고 결정할 권리
3. 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대한 열람(사본 발급을 포함)과 전송을 요구할 권리
4. 개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
5. 개인정보의 처리로 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리
6. 완전히 자동화된 개인정보 처리에 따른 결정을 거부하거나 그에 대한 설명 등을 요구할 권리

행사 방법 — 자신이 남긴 댓글·방명록은 티스토리에서 본인이 직접 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 직접 처리가 어렵거나 그 밖의 요구가 있으시면 아래 9항의 이메일로 보내주세요.

• 요청할 때 알려주실 것 — 댓글·방명록이 있는 글의 주소, 작성에 사용한 닉네임, 작성 시각. 이 블로그는 작성자의 실명·연락처를 갖고 있지 않아, 이 정보가 있어야 어느 글인지 특정하고 본인의 요청인지 확인할 수 있습니다. 확인이 되지 않으면 처리해 드릴 수 없습니다.
• 처리 기한 — 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 접수한 날로부터 10일 이내에 처리하고 그 결과를 알려드립니다.
• 요구를 들어드리지 못하는 경우 — 법령에서 열람이나 삭제를 제한·거절할 수 있도록 정한 경우에는, 그 사유와 이의를 제기하실 수 있는 방법을 함께 알려드립니다.
• 대리인 — 법정대리인이나 위임받은 분도 요청하실 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 요청드릴 수 있습니다.
• 이 블로그는 완전히 자동화된 처리로 방문자에 관한 결정을 내리지 않으므로, 위 6번의 거부·설명 요구에 해당하는 처리는 하고 있지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 서버나 데이터베이스를 직접 운영하지 않습니다. 운영자가 하는 조치는 블로그 관리 계정을 다른 사람이 사용하지 못하도록 관리하는 것입니다. 서버 보안, 접근 통제, 암호화 등 서비스 기반에 대한 기술적·관리적 조치는 티스토리 서비스 운영사가 수행하며, 그 내용은 티스토리 개인정보처리방침에 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리

이 블로그는 개인이 혼자 운영하며 별도의 조직이나 부서가 없습니다. 개인정보와 관련한 문의, 열람 청구, 고충 처리는 아래 연락처로 접수하며 운영자 본인이 처리합니다.

• 개인정보 보호책임자 겸 열람청구 접수·처리 담당: 문제해결노트
• 연락처: whitemartes@gmail.com

10. 권익침해에 대한 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하신 분은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 — www.kopico.go.kr
• 개인정보침해 신고센터 — 118 — privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 — 1301 — www.spo.go.kr
• 경찰청 — 182 — ecrm.police.go.kr

개인정보 보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 관한 운영자의 조치에 대해 불복하실 때에는 행정심판을 청구하실 수 있습니다. → 중앙행정심판위원회 110 · www.simpan.go.kr

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 방침의 내용이 바뀌면 변경한 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 이 페이지에 미리 알립니다. 다만 수집하는 항목이나 처리 목적이 바뀌는 등 방문자의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 시행 30일 전부터 알립니다. 변경 전 내용을 함께 남겨 무엇이 달라졌는지 비교하실 수 있도록 합니다.

• 시행일: 2026년 9월 1일
• 변경 이력: 없음 (최초 시행)